État civil : Participez à l’enquête citoyenne pour évaluer les services de l’état civil

Depuis 2020, la Ville a mis en œuvre de nombreuses améliorations au sein de l’état civil dont la modernisation des démarches en ligne grâce à l’espace citoyen, l’optimisation des délais de traitement ou encore l’amélioration de l’accueil dans les mairies annexes. A présent, la Ville de Mamoudzou évalue ses services à la population. Pour cela, vous êtes invités à prendre part à une enquête citoyenne afin de partager votre expérience et vos idées.

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Votre avis est important

Vous avez déjà eu recours aux services de l’état civil lors de vos démarches : demande de passeport, de carte nationale d’identité, d’acte de naissance ou de décès, de livret de famille, de mariage ou de PACS, etc. En participant à cette enquête, vous contribuez à l’amélioration du service public rendu à la population :

  • Partagez votre expérience et vos idées ;
  • Participez à la définition des politiques publiques locales ;
  • Aidez à rendre les services publics plus accessibles.

Participez du 7 au 25 octobre 2024

  • En ligne, depuis le site et les réseaux sociaux de la Ville en cliquant sur ce lien.
  • Sur place, les lundis et jeudis de 7h30 à 11h à l’Hôtel de Ville de Mamoudzou, dans les mairies annexes de Vahibé, Passamaïnty et Kaweni, en partenariat avec des associations locales.

La Ville de Mamoudzou compte sur votre implication pour participer à l’amélioration de ses services à la population et faire entendre votre voix. Ensemble, œuvrons pour des services qui répondent mieux aux attentes de chacun.