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Publié le – Mis à jour le
Comment saisir le médiateur de l'apprentissage ?
Si un litige existe entre un employeur et son apprenti, le médiateur de l'apprentissage accompagne les parties pour trouver à l'amiable une solution à leur problème.
Dans quelles situations peut-on saisir le médiateur de l'apprentissage ? Qui peut saisir le médiateur de l'apprentissage ? Ou trouver les coordonnées du médiateur de l'apprentissage ? Quel est le coût de la procédure ? Nous faisons un point sur la réglementation.
Le médiateur de l'apprentissage est un interlocuteur qui est compétent en cas de litige portant sur le contrat d'apprentissage.
Il accompagne les parties à trouver à l'amiable une solution à leur problème.
Rupture par l'apprenti son contrat d'apprentissage après les 45 premiers jours de formation pratique en entreprise
Accompagnement des parties à trouver à l'amiable une solution à leur litige en cours de contrat
Conditions de travail dans l'entreprise
Durée du travail
Rémunération
Congés payés
Le médiateur de l'apprentissage peut être saisi, notamment, dans les cas suivants :
Pour rompre son contrat, l'apprenti doit saisir le médiateur. Il en informe ensuite son employeur après un délai minimal de 5 jours calendaires.
La rupture du contrat a lieu après un délai minimal de 7 jours calendaires après information de l'employeur.
Le médiateur de l'apprentissage peut être saisi à tout moment lorsque le litige porte sur les conditions d’exécution du contrat de travail, comme par exemple :
Le médiateur de l'apprentissage peut être saisi par l'employeur et l'apprenti.
En fonction de son âge, l'apprenti ou son représentant légal peut saisir le médiateur de l'apprentissage.
L'apprenti peut saisir le médiateur de l'apprentissage.
C'est le responsable légal de l'apprenti qui doit saisir le médiateur de l'apprentissage.
Le médiateur de l'apprentissage à saisir dépend de l'activité de l'entreprise. Il est désigné par la chambre consulaire.
Il faut saisir la chambre de commerce et d'industrie.
Il faut saisir la chambre des métiers et de l'artisanat.
Il faut saisir la chambre d'agriculture.
Un service est chargé de la médiation pour les apprentis du secteur public non industriel et non commercial.
Dans certains ministères des médiateurs ont été nommés. Sinon, la médiation est assurée par le service des ressources humaines de proximité dont relève l'apprenti.
Le médiateur doit permettre la mise en place d'un entretien de médiation entre un apprenti et son employeur.
Il cherche à favoriser la résolution du conflit entre les 2 parties en mettant en place un accord commun. Cet accord est formalisé par écrit.
La présence d'un avocat n'est pas obligatoire.
La médiation est une étape obligatoire en cas de rupture du contrat à l'initiative de l'apprenti après les 45 premiers jours de formation pratique dans l'entreprise.
La procédure est gratuite.
Si la médiation ne permet pas d'obtenir un accord des parties, le contrat de travail se poursuit.
Si le litige persiste, elles pourront saisir le conseil des prud'hommes.
Alternance
- Contrat d'apprentissage : que faire en cas de litige ?
Source : Centre d'information et de documentation jeunesse (CIDJ)
- Pour saisir le médiateur quand l'employeur est une entreprise commerciale ou industrielle :
Chambre de commerce et d'industrie (CCI)
- Pour saisir le médiateur quand l'employeur est une entreprise agricole :
Chambre d'agriculture
- Pour saisir le médiateur quand l'employeur est une entreprise artisanale :
Chambre de métiers et de l'artisanat (CMA)
- Code du travail : article L6222-39
Médiateur consulaire - Code du travail : articles L6222-18 à L6222-22
Cas autorisant la rupture du contrat d'apprentissage - Code du travail : articles R6222-21 à R6222-23
Procédure de rupture du contrat d'apprentissage - Code du travail : article D6274-1
Désignation d'un médiateur dans le secteur public